schön, dass sie da sind

Ihr Event-Erlebnis beginnt schon hier

Damit Sie bestens vorbereitet sind, haben wir die wichtigsten Antworten auf Ihre Fragen für Sie zusammengestellt
.. und die Vorfreude auf unsere nächsten Event-Highlights gibt es gleich dazu.

faq

anreise

Trotz Baustellen in Ludwigshafen ist der Pfalzbau gut erreichbar: Wegbeschreibung

MIT DEM PKW

Hinweis zur Verkehrssituation
Aufgrund von Baumaßnahmen und veränderter Verkehrsführungen im Bereich der Ludwigshafener Hochstraßen und der Konrad-Adenauer-Brücke kann es insbesondere zu Stoßzeiten zu Verzögerungen kommen. Bitte planen Sie ausreichend Fahrzeit für Ihre Anreise ein.

Adresse für Navigationsgeräte
Pfalzbau Tiefgarage
Wredestraße 26
67059 Ludwigshafen am Rhein

PARKEN

Direkt unter dem Pfalzbau befindet sich die Tiefgarage Pfalzbau mit rund 375 Stellplätzen. Weitere Parkmöglichkeiten stehen Ihnen im Parkhaus Dammstraße, dem Parkhaus Walzmühle sowie in weiteren Parkhäusern der Innenstadt zur Verfügung.

MIT ÖFFENTLICHEN VERKEHRSMITTELN

Bahnhof Ludwigshafen (Mitte)
Vom Bahnhof Ludwigshafen (Mitte) erreichen Sie den Pfalzbau in etwa 8 Minuten zu Fuß. Der Weg führt über den Berliner Platz in Richtung Wredestraße.

Alternativ können Sie ab Berliner Platz die Straßenbahnlinie 4 in Richtung Oggersheim oder Bad Dürkheim sowie die Linie 10 in Richtung Friesenheim nutzen. Die Haltestelle „Pfalzbau / Wilhelm-Hack-Museum“ befindet sich direkt am Veranstaltungsort.

Bahnhof Ludwigshafen (Hauptbahnhof)
Vom Hauptbahnhof erreichen Sie den Pfalzbau mit den Straßenbahnlinien 4 oder 10 in wenigen Minuten. Steigen Sie an der Haltestelle „Pfalzbau / Wilhelm-Hack-Museum“ aus.

Weitere Verbindungen
Zahlreiche Straßenbahn- und Buslinien halten am Berliner Platz, einem der zentralen Verkehrsknotenpunkte Ludwigshafens. Von dort gelangen Sie in wenigen Gehminuten zum Pfalzbau.

Barrierefreiheit

Barriere
freiheit

IST DER PFALZBAU BARRIEREFREI?

Der Pfalzbau verfügt über barrierefreie Zugänge sowie Aufzüge zu den Veranstaltungsbereichen.

Können Rollstuhlplätze reserviert werden?

Ja. Bei Veranstaltungen mit Ticketverkauf stehen in der Regel spezielle Rollstuhlplätze zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich beim jeweiligen Veranstalter.

Veranstaltungsbesuch

Veranstaltungs
besuch

Wann beginnt der Einlass und gibt es eine Garderobe?

Die Einlasszeiten können je nach Veranstaltung variieren. Informationen finden Sie auf Ihrem Ticket oder in der jeweiligen Veranstaltungsankündigung.

Bei den Veranstaltungen steht eine Garderobe zur Verfügung. Ob diese kostenfrei oder kostenpflichtig ist, richtet sich nach der jeweiligen Veranstaltung.

Darf ich Taschen oder Rucksäcke mitbringen?

Aus Sicherheitsgründen können Größenbeschränkungen gelten. Große Taschen und Rucksäcke sollten nach Möglichkeit zu Hause gelassen werden. Im Pfalzbau stehen für Kongress & Tagungsteilnehmer Schließfächer für Handgepäckskoffer zur Verfügung. Aus Sicherheitsgründen können Taschenkontrollen beim Einlass durchgeführt werden.

Gibt es Speisen und Getränke?

Vor Veranstaltungsbeginn sowie in den Pausen bieten unsere Cateringpartner Getränke und Speisen an.

Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet.

Kann ich bargeldlos bezahlen?

An den meisten Verkaufsständen ist Kartenzahlung möglich. Je nach Veranstaltung kann zusätzlich Barzahlung angeboten werden.

Gibt es WLAN für Besucher?

Je nach Veranstaltung steht Gästen ein WLAN-Angebot zur Verfügung. Informationen hierzu erhalten sie direkt vor Ort.

Regeln & Sicherheit

Sind Tiere, speziell Hunde erlaubt?

Ausgenommen Assistenzhunde sind Tiere grundsätzlich nicht zugelassen.

Darf ich fotografieren oder filmen?

Die Regelungen hängen vom Veranstalter ab. Bei Konzerten und Bühnenveranstaltungen sind Foto- und Videoaufnahmen häufig nicht gestattet.

Gibt es Raucherbereiche?

Das Rauchen ist innerhalb des Gebäudes nicht gestattet. Ausgewiesene Außenbereiche können genutzt werden.

Service & Kontakt

Was mache ich, wenn ich etwas verloren habe?

Bitte wenden Sie sich an unser Team vor Ort oder kontaktieren Sie uns nach der Veranstaltung über pfalzbau@lukom.com.

Was passiert bei einer Absage oder Verlegung?

Bitte wenden Sie sich an die Vorverkaufsstelle oder den Veranstalter, bei dem Sie Ihr Ticket erworben haben.

Gibt es die Möglichkeit ein Feedback zu hinterlassen?

Ja, entweder vor Ort die Feedback-QR-Codes scannen oder einfach über folgenden Link teilnehmen: Feedback Pfalzbau – Besucher*innen – Formular ausfüllen